Online Ugovor

O ZASNIVANJU PRETPLATNIČKOG ODNOSA ZA USLUGU ADRIA TELEKOM

ÜBER DIE SCHLIESSUNG EINES ABONNEMENTSVERTRAGS FÜR DIE DIENSTE VON ADRIA TELEKOM

Izmedju/Zwishen

1. Adria Telekom GmbH, Haberlgasse 71, 1160 Wien; UID: ATU37751500 ( daljem tekstu: Adria); koga zastupa ovlašćeni prodavac (im Folgenden Adria); bei Vertretung durch einen autorisierten Händler

i/und

2.Pretplatnika/Abonnent

Zaključenjem ovog Ugovora zasniva se pretplatnički odnos između Adria i Pretplatnika povodom korišćenja ADRIA TELEKOM usluge. Adria Telekom usluga podrazumeva pristup OTT platformi putem aplikacije Adria Telekom na kojoj se emituju TV kanali u vlasništvu Adria Telekom GmbH (Adria Music, Adria Nature, Adria Music 4K… ) i drugih TV kanala za koje Adria poseduje dozvole za re-emitovanje. Pretplatnik je svako fizičko ili pravno lice koje zaključi ovaj Ugovor sa Adria i koje koristi uslugu ADRIA TELEKOM za sopstvene potrebe, dakle u nekomercijalne svrhe. Pretplatnik, potpisivanjem ovog Ugovora, pod punom materijalnom i krivičnom odgovornošću, izjavljuje da predmetnu uslugu neće koristiti u komercijalne svrhe, da neće vršiti radnje piraterije kao i ostale povrede autorskih i drugih srodnih prava i da će po saznanju da takve radnje vrše treća lica odmah obavestiti Adria o tome. Pretplatnik potvrđuje korišćenje izabranog paketa (Pretplatnički plan) u skladu sa odredbama ovog Ugovora i Cenovnika (bliže određen u odeljku „Paketi“ Internet stranice Adria: adriatelekom.com u zavisnosti od teritorije mesta korisnika):

Mit der Schliessung dieses Vertrags beginnt die Geltung des Abonnementsvertrags zwischen Adria und Abonnent über die Nutzung der ADRIA TELEKOM Dienstleistungen.Der Service von Adria Telekom umfasst den Zugriff auf die OTT-Plattform über die Anwendung Adria Telekom, die TV-Kanäle der Adria Telekom GmbH (Adria Music, Adria Nature, Adria Music 4K…) und andere TV-Kanäle ausstrahlt, für die Adria eine Lizenz zur Weiterverbreitung besitzt. Ein Abonnent ist jede Natürliche und jede Juristische Person welche diesen Vertrag mit dem Adria abschließt und damit auch die ADRIA TELEKOM Dienstleistungen für sich selbst in Anspruch nimmt, also diese nicht zur kommerziellen Zwecken nutzt. Unter voller materiellen und rechtlicher Haftung, erklärt der Abbonent mit der Unterschreibung dieses Vertags dass er die oben genannten Dienstleistungen nicht zur kommerziellen Zwecken nutzen wird, dass er kein unerlaubtes Filesharing oder andere Verletzungen von Urheberrechten und Ähnlichem durchführen wird und dass er in Kenntnisnahme von solchen Aktivitäten dritter Personen sofort den Adria davon unetrrichten wird. Der Abonnent bestätigt die Nutzung des ausgewählten Pakets (Abonnementenplan) gemäß des Vertrags und der Preisliste (näher bezeichnet im Absatz „Pakete“ auf der Internetseite Adria : adriatelekom.com abhängig vom Nutzungsbereich des Nutzers):

Član 1. PREDMET UGOVORA Ovim Ugovorom Adria se obavezuje da pruža odabranu ADRIA TELEKOM uslugu, a Pretplatnik da vrši plaćanje naknade za uslugu, u skladu sa ovim Ugovorom, Opštim uslovima Adria i Cenovnikom. Ovim ugovorom Pretplatnik se opredeljuje da koristi ADRIA TELEKOM uslugu prema odabranoj ponudi i u skladu sa Cenovnikom; Korišćenje usluge prema DIAMOND PONUDI, u skladu sa Cenovnikom; Pretplatnik se obavezuje da koristi uslugu najmanje 24 meseca po uslovima iz odabrane ponude, pri čemu ovim potvrđuje da se opredelio za odabrani paket usluge pod nazivom. Ukoliko se pretplatnik odlučio da uz paket usluge uzme i uređaj ili više uređaja, dužan je da u roku od 14 dana od isteka ugovora, uređaj/uređaje dostavi na adresu poslovnice ili ovlašćenog prodavca i o tome obavesti Adria putem mail adrese office@adriatelekom.com. U slučaju da pretplatnik u predviđenom roku ne dostavi uređaj, dužan je da izvrši nadoknadu za uređaj uplatom od 250€ po uređaju na račun ovlašćenog prodavca i o tome obavesti Adria putem mail adrese office@adriatelekom.com. Ukoliko korisnik usluge uzme uređaj ili više uređaja uz pretplatu, dužan je da ostavi depozit u visini od 60€ po uređaju. Korisnik zadržava pravo na povrat depozita kada izmiri dugovanja za pretplatu i uređaj vrati u ispravnom stanju sa pripadajućom kutijom, strujnim kablom, daljinskim upravljačem i HDMI kablom. Ponudu potpisuje Pretplatnik i ona predstavlja sastavni deo ovog ugovora.

Artikel 1. VERTRAGSGEGENSTAND Mit diesem Vertrag verpflichtet sich der Adria dass er die ausgewählte ADRIA TELEKOM Dienstleistung gewährleisten wird und der Abonnent verpflichtet sich die Nutzung dieser Dienstleistungen gemäß dem Vertrag, der Preisliste und der allgemeinen Bedingungen des Adria zur zahlen. Mit diesem Vertrag entscheidet sich der Abonnent, den ADRIA TELEKOM-Dienst gemäss dem ausgewählten Angebot und gemäss der Preisliste zu nutzen; Die Nutzung der Dienstleistung nach dem DIAMOND ANGEBOT Der Abonnent verpflichtet sich, den Dienst für mindestens 24 Monate zu den Bedingungen des ausgewählten Angebots zu nutzen und bestätigt damit, dass er sich für das ausgewählte Servicepaket namens. Entscheidet sich der Abonnent, ein Gerät oder mehrere Geräte mit dem Servicepaket zu beziehen, ist er verpflichtet, das Gerät/die Geräte innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende an die Adresse der Niederlassung oder des autorisierten Verkäufers zu liefern und Adria hierüber per zu informieren die E-Mail-Adresse office@adriatelekom.com. Für den Fall, dass der Abonnent das Gerät nicht innerhalb der festgelegten Frist liefert, ist er verpflichtet, das Gerät zu entschädigen, indem er 250 € pro Gerät auf das Konto des autorisierten Verkäufers zahlt und Adria hierüber über die E-Mail-Adresse office@ adriatelekom.com. Wenn der Nutzer des Dienstes ein Gerät oder mehrere Geräte mit einem Abonnement nimmt, ist er verpflichtet, ein Pfand in Höhe von 60 € pro Gerät zu hinterlegen.Der Kunde behält sich das Recht auf Rückerstattung der Kaution vor, wenn die Abonnementschulden beglichen sind und das Gerät in gutem Zustand mit der zugehörigen Box, dem Netzkabel, der Fernbedienung und dem HDMI-Kabel zurückgegeben wird. Das Angebot wird vom Abonnenten unterzeichnet und ist Bestandteil dieses Vertrages.

Pretplatnik s obavezuje da ovlašćenom prodavcu aktivacije korisničke opreme isplati iznos koja prema Cenovniku iznosi EUR. Aktivacija je jednokratna i plaća se samo jedanput po pretplatniku, te istom pretplatniku kome se produžuje Ugovor, ne naplaćuje se aktivacija za isti ili naredni box.

Der Abonnent verpflichtet sich, dem für die Aktivierung der Nutzungsausstattung bevollmächtigten Verkäufer, den Betrag von EUR laut Preisliste zu zahlen. Die Aktivierung ist einmalig und wird somit pro Abonnent nur einmal bezahlt. Bei Vertragsverlängerung wird keine Aktivierung des selben oder des nachkommneden Boxes mehr verrechnet.

Član 2. TRAJANJE UGOVORA

Ugovor se zaključuje na neodređeno vreme ako se pretplatnik opredelio da koristi uslugu prema standardnoj ponudi. Ako se Pretplatnik opredelio da uslugu koristi prema akcijskoj ili specijalnoj ponudi ugovor se zaključuje na period od 24 meseca od momenta zaključenja ugovora. Po proteku tog perioda, ako Pretplatnik nastavi da koristi uslugu smatraće se da je zaključen nov ugovor na neodređeno vreme pod istim uslovima kao prethodni.

Ukoliko Pretplatnik koji koristi uslugu neopravdano raskine ugovor ili svojim ponašanjem dovede do raskida ugovora (usled neplaćanja pretplate, korišćenja usluge za pirateriju i drugim razlozima definisanim Opštim uslovima), dužan je da plati sva dospela neplaćena dugovanja prema Adria, kao i da plati razliku do pune vrednosti ostvarene pogodnosti iz akcijske, odnosno specijalne ponude (vrednost opreme, redovnu cenu pretplate na drugu uslugu ili druga ostvarena pogodnost) i iznos preostalih mesečnih naknada do isteka ugovorenog perioda od 24 meseca koje će se smatrati dospelim u trenutku raskida ugovora.

Pretplatnik se može u toku trajanja 24 meseca korišćenja usluge uz pogodnost opredeliti za korišćenje drugog skupljeg paketa (Pretplatnički plan), gde će se u slučaju raskida u skladu sa ovim članom naplatiti pretplate za incijalno izabrani paket u skladu sa odredbom stava 3. ovog člana i trenutno aktuelnom cenom tog paketa.

Artikel 2. VERTRAGSLAUFZEIT

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen, wenn sich der Abonnent für eine Dienstleistung gemäß dem Standardangebot entschieden hat. Wenn sich der Abonnent entschieden hat, die Dienstleistung gemäß dem Aktions- oder Spezialangebot zu nutzen, wird der Vertrag für 24 Monate ab dem Vertragsabschluss abgeschlossen. Nach Ablauf dieser Zeit, wenn der Abonnent die Dienstleistung weiterhin nutzt, wird davon ausgegangen, dass ein neuer Vertrag zu gleichen Bedingungen wie beim vorherigen Vertrag auf unbestimmte Zeit abgeschlossen wurde.

Falls der Abonnent,der die Dienstleistung aufgrund des angebots benutzt, unberechtigt den Vertrag kündigt oder durch sein Verhalten eine Vertragskündigung herbeiführt (infolge der Nichtzahlung des Abonnementpreises, Benutzung der Dienstleistung zu Pirateriezwecken oder aus anderen Gründen, die in den Allgemeinen Bedingungen definiert sind), ist er verpflichtet, alle fälligen unbezahlten Schulden gegenüber Adria zu bezahlen, wie auch die Differenz bis zum vollen Wert der erzielten Begünstigung aus dem Aktionsbzw. Sonderangebot (den Wert der Ausstattung, den ordentlichen Preis des Abonnements für die Dienstleistung oder übrige erzielte Begünstigungen) und den Betrag der übrigen monatlichen Vergütungen bis zum Ablauf des vereinbarten Zeitraums von 24 Monaten, die im Moment der Vertragskündigung als fällig angesehen werden.

Der Abonnent kann sich im Laufe der 24 Monate Nutzungsfrist mit Begünstigungen für ein anderes, teureres Paket entscheiden (Abonnementenplan.) Hierbei werden im Falle der Vertragsauflösung gemäß Abs. 1 dieses Artikels und zum aktuellen Preis dieses Pakets die Raten für das ursprünglich gewählte Paket berechnet. des Absatzes 3. dieses Artikels und gegenwärtig des aktuellen Preises dieses Pakets.

Član 3. SUSPENZIJA I ISKLJUČENJE PRETPLATE Ako se Pretplatnik opredelio da koristi uslugu po akcijskoj ili specijalnoj ponudi, uplaćuje pretplatu po izboru na 3, 6 ili 12 meseci, sve do pokrivanja ugovorenih 24 meseca korišćenja usluge, i u obavezi je da po isteku prethodnog plaćenog perioda izvrši novu uplatu u roku od 5 dana od isteka prethodnog dela pretplate. Ako pak ne uplati naredni deo pretplate u roku od 5 dana od isteka prethodnog plaćenog perioda, usluga će po davanju pisanog obaveštenja (pismo, mejl, SMS i sl.) sa naknadnim rokom od 15 dana, biti suspendovana, a nakon 30 dana od isteka prethodnog plaćenog perioda biće isključena. Nakon toga, ukoliko Pretplatnik u roku od dva meseca od dana isključenja usluge: • uplati pretplatu za naredni period od tri, šest ili 12 meseci, usluga će mu biti aktivirana uz naplatu aktivacione naknade u iznosu od 30 evra, a period važenja ugovora produžiće se za vreme u kome je usluga bila suspendovana i isključena; • ne uplati pretplatu za naredni period, ugovor će se smatrati raskinutim i Adria će imati pravo da potražuje iznose iz člana 2. ovog ugovora.

Artikel 3. SUSPENDIERUNG KÜNDIGUNG DES ABONNEMENTS Wenn sich der Abonnent für die Nutzung der Dienstleistung gemäß dem Aktions- oder Spezialangebot entschieden hat 3, 6 oder 12 Monate, so lange bis zum Ablauf der 24 Monate. Er ist verpflichtet, nach Ablauf des bezahlten Zeitraumes innerhalb von 5 Tagen die neue Einzahlung zu leisten. Im Falle dass die nächste Einzahlung nicht innerhalb der 5 Tagen erfolgt, wird die Dienstleistung nach schriftlicher Mitteilung (Brief, Mail, SMS o.ä.) mit einer nachträglichen Frist von 15 Tagen suspendiert, und nach 30 Tagen ab dem Ablauf des vorher bezahlten Zeitraums abgeschaltet. Danach, falls der Abonnent binnen zwei Monate nach dem Abschalten der Dienstleistung: • das Abonnement für weitere drei, sechs oder 12 Monate bezahlt, wird die Dienstleistung aktiviert, zuzüglich Aktivierungsentschädigung von 30 EUR, und die ertragsdauer für die Dauer des Zeitraums, in dem die Dienstleistung suspendiert und abgeschaltet war, verlängert. • das Abonnement für einen weiteren Zeitraum nicht bezahlt, gilt der Vertrag als gekündigt. Somit wird Adria die Schritte zu Begleichung offener Beträge aus dem Artikel 2. dieses Vertrags einleiten können.

Član 4. Potpisivanjem ovog ugovora pretplatnik izjavljuje da je upoznat sa Politikom privatnosti ADRIA TELEKOM-a godine koja predstavlja sastavni deo ovog ugovora, da je u celosti prihvata i da je time saglasan sa pravilima i uslovima na osnovu kojih će ADRIA TELEKOM prikupljati, koristiti ili na drugi način obrađivati njegove lične podatke, kao i na osnovu kojih će on ostvarivati prava u vezi sa svojim ličnim podacima. Pretplatnik se slaže da njegove kontakt podatke (mail i br telefona) Adria može koristiti u svrhu obaveštenja o novim proizvodima i uslugama ADRIA TELEKOM i Adria-a kao i proizvodima i uslugama partnerskih i drugih kompanija kao i u slučaju prenosa prava i obaveza Adria-a na treće lice. Potpisivanjem ovog ugovora Pretplatnik prihvata da: • Adria može preneti potraživanja iz pretplatničkog ugovora na treće lice, a samim tim i podatke o Pretplatniku može ustupiti trećem licu radi naplate potraživanja, odnosno radi izvršenja drugih preuzetih obaveza Pretplatnika po ovom Ugovoru; • Adria može preneti bilo koji deo ili sva svoja prava i obaveze iz ovog ugovora na treće lice, i to u svakom momentu, sa čime je Pretplatnik upoznat i saglasan; • generalni partner Adria za teritoriju zemlje, u ime Adria izvrši proveru kreditne sposobnosti Pretplatnika za zaključenje Ugovora i da u ime i za račun Adria vrši naplatu potraživanja, odnosno radi izvršenja drugih preuzetih obaveza Pretplatnika po ovom Ugovoru. Pretplatnik ne može bez izričite pismene saglasnosti Adria preneti bilo koje od pretplatničkih prava i obaveza iz ovog ugovora na treće lice. Pretplatnik ne može preprodati ili dati na dalje korišćenje usluge Adria.

Artikel 4. Mit seiner Vertragsunterschrift erklärt der Abonnent, ADRIA TELEKOM-Politik der Privatsphäre, die der Bestandteil dieses Vertrags ist, vertraut zu sein, diese vollumfänglich zu akzeptieren und mit den Vorschriften und Bedingungen, zu welchen ADRIA TELEKOM seine Personaldaten sammelt, nutzt, oder anderweitig bearbeitet, einverstanden zu sein, sowie auf der Grundlage welcher er seine Rechte bezüglich seiner persönlichen Daten geltend macht. Der Abonnent erklärt sich damit einverstanden, dass seine Kontaktdaten (E-Mail und Telefonnummer) von Adria zum Zweck der Information über neue Produkte und Dienstleistungen von ADRIA TELEKOM und Adria sowie über Produkte und Dienstleistungen von Partner- und anderen Unternehmen sowie in der bei Übertragung von Rechten und Pflichten von Adria auf Dritte. Mit dem Unterschreiben dieses Vertrags akzeptiert der Abonnent: • Der Adria kann alle Vertragsgebundenen Anforderungen auf Dritte übertragen und überlassen und somit auch alle Daten über den Abonnenten, zur Zwecken der Eintreibung aller angefallenen Anforderungen, bzw. wegen der Erfüllung andere Verpflichtungen des Abonnenten gemäß diesem Vertrags; • Adria einen Teil oder alle Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf Dritte zu jedem Zeitpunkt übertragen kann, worüber der Abonnent informiert und damit einverstanden ist. • der Generalpartner von Adria für den Bereich den Bereich der – im Namen von Adria die Kreditwürdigkeit des Abonnenten zum Zwecke eines Vertragsabschlusses überprüfen kann, und im Namen und für die Rechnung von Adria Der Abonnent kann nicht ohne ausdrückliches schriftliches Einverständnis von Adria irgendeines der Abonnementsrechte und - pflichten aus diesem Vertrag auf Dritte übertragen. Der Abonnent kann nicht die Dienstleistungen von Adria weiterverkaufen, oder zu Nutzung weitergeben.

Član 5. Adria nije dužan da proverava vlasništvo adrese elektronske pošte – emaila i brojeva telefona koji su navedeni u zaglavlju ovog Ugovora i Pretplatnik preuzima odgovornost za tačnost datih podataka. Ukoliko se navedeni kontakti promene, ugase ili prestanu na bilo koji drugi način da se koriste, Pretplatnik je dužan da odmah o tome obavesti Adria će u roku od 15 dana da preusmeri uslugu dostavljanja računa i obaveštenja na nove kontakte Pretplatnika ili u potpunosti obustavi slanje dokumenata ukoliko to Pretplatnik zahteva.

Artikel 5. Der Adria ist nicht Verpflichtet die Ganauigkeit und Eigentum der vom Abonneten oben genannten e-mail Adresse und Telefonnummer zu überprüfen und der Abonnent übernimmt die Verpflichtung zur Genauigkeit dieser. Falls die oben genannten Angaben sich ändern sollten, ausgeschaltet werden und auf jegliche Art und Weise nicht mehr genutzt werden ist der Abonnent verpflichtet darüber sofort den Adria in Kenntniss zu setzten. Der Adria wird innerhalb von 15 Tagen die Zustellung von Rechnungen und anderen Benachrichtigungen auf die neuen Kontaktangaben des Abonneten umleiten oder falls der Abonnent es verlangt die gesammte Zustellung von Benachrichtigungen einstellen

AKTIVACIJA PRED ISTEK ROKA ZA ODUSTAJANJE   Za sve što nije regulisano ovim Ugovorom važe Opšti uslovi Adria. Ukoliko se pojedine odredbe ovog Ugovora razlikuju u odnosu na Opšte uslove, prednost imaju odredbe ovog Ugovora. Ovaj Ugovor je sačinjen u dva istovetna primerka, od kojih svaka strana zadržava po jedan. Pretplatnik potvrđuje da je upoznat i saglasan sa odredbama ovog Ugovora i Opštih uslova Adria koji su objavljeni na adriatelekom.com, kao i sa Cenovnikom i Akcijskom ponudom / Specijalnom ponudom, koji su sastavni deo ovog Ugovora.

AKTIVIERUNG VOR DEM ABLAUF DER VERTRAGSKÜNDIGUNGSFRIST   Für alles was in diesem Vertrag nicht geregelt wurde gelten die allgemeinen Bedingungen des Adria. Falls sich einige Bestimmungen aus diesem Vertrag unterscheiden von jenen in den allgemeinen Bedingugen, dann haben die Bestimmungen aus diesem Vertrag vorrang. Dieser Vertrag wird in zwei übereinstimmenden Exemplaren gedruckt wobei jede Vertragsseite eines behält. Der Abonnent bestätigt dass er in Kenntnis steht und einverstanden ist mit den Bestimmungen dieses Vertrags so wie auch mit den allgemeinen Bestimmungen des Adria welche auf der Seite adriatelekom.com veröffentlicht wurden, sowie mit der Preisliste und dem Aktionsangebot / Spezialangebot welche als Teil dieses Vertrags besteht.